Politique de Confidentialité & Cookies

Conforme RGPD & Loi ivoirienne sur les données personnelles Dernière mise à jour : 5 mai 2025

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.banian-group.com est :

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de la navigation sur notre site et de l'utilisation de nos services en ligne, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur web
• Système d'exploitation
• Pages visitées, durée des sessions, liens cliqués
• Provenance (moteur de recherche, réseau social, accès direct)

2.2 Données fournies volontairement

• Nom et prénom (formulaire de contact)
• Adresse email (formulaire de contact, newsletter)
• Numéro de téléphone (formulaire de contact)
• Message ou demande libre (formulaire de contact)

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Traitement des demandes de contact et devis	Exécution d'un contrat / mesures pré-contractuelles
Envoi de la newsletter	Consentement explicite de l'utilisateur
Amélioration du site (statistiques de navigation)	Intérêt légitime de Banian Group
Respect des obligations légales et fiscales	Obligation légale
Sécurité et prévention des fraudes	Intérêt légitime de Banian Group

4. Politique relative aux cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation afin d'améliorer votre expérience.

4.1 Cookies essentiels (toujours actifs)

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés sans altérer le bon fonctionnement des pages.

Nom	Finalité	Durée
bg_cookie_consent	Mémorise votre choix de consentement aux cookies	12 mois
PHPSESSID	Gestion de la session utilisateur (formulaires)	Session

4.2 Cookies analytiques (soumis au consentement)

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site et d'analyser les comportements de navigation de manière agrégée et anonymisée.

Service	Finalité	Durée
Google Analytics (_ga, _gid)	Mesure d'audience anonymisée (pages vues, sessions)	13 mois / 24 h
Google Translate	Mémorisation de la langue choisie par l'utilisateur	Session / 1 an

4.3 Cookies de réseaux sociaux (soumis au consentement)

Certaines pages intègrent des boutons de partage vers Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok. Ces plateformes sont susceptibles de déposer leurs propres cookies dès l'activation de ces fonctionnalités.

Réseau	Finalité	Politique tierce
Facebook / Meta	Partage de contenu, suivi de conversion	facebook.com/privacy
LinkedIn	Partage de contenu professionnel	linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram	Partage de contenu visuel	privacycenter.instagram.com

4.4 Gérer vos préférences cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous invite à accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien ci-dessous :

Gérer mes cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (voir l'aide de Chrome, Firefox, Safari ou Edge).

5. Partage et transfert des données

Banian Group ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, fournisseurs d'outils d'analyse, soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
• Obligations légales : en réponse à une demande d'une autorité judiciaire ou administrative ivoirienne compétente.
• Filiales du Groupe : dans le cadre de la gestion interne des demandes commerciales, conformément à la présente politique.

Aucun transfert de vos données vers un pays hors Côte d'Ivoire n'est effectué sans garanties appropriées conformes à la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données personnelles.

6. Durée de conservation

Catégorie de données	Durée de conservation
Données de contact (formulaire)	3 ans à compter du dernier contact
Abonnés à la newsletter	Jusqu'au désabonnement + 1 an
Données de navigation (logs)	13 mois maximum (données anonymisées)
Préférence cookies	12 mois

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contacts@banian-group.com en précisant votre identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité des données

Banian Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :

• Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (TLS)
• Accès aux données restreint aux personnels habilités
• Journalisation et surveillance des accès aux systèmes
• Sensibilisation régulière des équipes à la protection des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, Banian Group vous en informera dans les meilleurs délais conformément aux obligations légales applicables.

9. Modifications de la politique

Banian Group se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions législatives ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur notre site et, si nécessaire, les utilisateurs abonnés à notre newsletter seront informés par email.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :